Strut Channel atgriešanas politika

1. Visām atgriešanai jābūt skaidri marķētām ar jūsu RA numuru.


2. Lai saņemtu atmaksu, atgriešanai ir jābūt jaunā/nelietotā stāvoklī.


3. Ja prece un iepakojums ir nebojāti, atgriešana var tikt veikta 30 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas ar 20 % krājuma papildināšanas maksu. Atgriešanai, kas paredzēta apmaiņai pret citu produktu, krājuma atjaunošanas maksa netiks piemērota.


4. Atgriešanai, kas veikta 30–60 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, tiks piemērota 30 % krājumu papildināšanas maksa.


5. Atgriešanas, kas vecākas par 60 dienām, katrā gadījumā atsevišķi apstrādās tikai viens no mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem.


6. Iesakām nofotografēt nebojātās preces, lai tās atgrieztu pirms nosūtīšanas atpakaļ. Tas ir tikai gadījumā, ja atgriešanas pārvadātājs atgriešanas laikā sabojā preci. Fotoattēli liecina, ka tas tika nosūtīts nebojāts, tāpēc pārvadātājam var iesniegt prasību.


7. Mēs nodrošināsim atpakaļ nosūtīšanas etiķeti uz pircēja rēķina, kas tiks atskaitīta no atmaksas, tiklīdz prece tiks saņemta mūsu noliktavā.


8. Sākotnējā pasūtījuma piegādes izmaksas nav atmaksājamas.


9. Bojāti, bojāti vai trūkstoši produkti: ja jūsu preces tiek piegādātas bojātas, bojātas vai trūkstošas; lūdzu, sazinieties ar mums 10 dienu laikā pēc saņemšanas, lai mēs varētu ar jums nekavējoties nosūtīt nomaiņas vai trūkstošās preces.